Às vezes, o tempo de entrega pode levar até 24 horas, mas geralmente não leva mais de 30 minutos. Quando a entrega excede o tempo permitido, podemos reembolsar por você, mas geralmente não carrega mais de 30 minutos. Se você é quem está atrasado ou não pode levar o pedido a tempo, poderá buscá -lo a qualquer momento em 7 dias, após 7 dias, se o pedido ainda não tiver sido recebido, um reembolso será feito.

1. Depois que seu pedido for feito, você pode verificar seu status no menu da sua conta, o status do seu pedido será "Pagamento aceito".

2. Se o estoque estiver disponível, ele será contatado no jogo dentro de um período que pode variar entre 2 minutos e 24 horas (você pode se comunicar com o nosso bate -papo ao vivo no site a qualquer momento para seguir o progresso do seu pedido).

3. Se não houver ações disponíveis, uma mensagem será escrita em seu pedido, que você poderá ver nos detalhes do seu pedido, explicando que seu pedido está pendente de reabastecimento e o status do seu pedido estará "aguardando o reabastecimento".

4. De qualquer forma, será entregue em menos de 24 horas; caso contrário, você terá o direito de solicitar o retorno total do seu pedido ou da parte não relacionada.

5. É possível que você forneça documentos pessoais para verificar suas informações de identidade e pagamento, esses documentos permanecem confidenciais e serão comunicados apenas à sua empresa de pagamento, caso um de seus pagamentos seja problemático. (Você pode revisar nossa Política de Privacidade)
Você tem a possibilidade de consultar a disponibilidade de estoque e tempo de entrega antes de fazer com que seu pedido entre em contato com o suporte on -line do nosso site.

Ordem em processo:

Certifique -se de concluir seus dados corretamente:
o nome do personagem que você insere seu pedido é o personagem que receberá o pedido no jogo, certifique -se de concluí -lo corretamente.

Entrega no jogo:
Uma vez que o pedido for feito, se houver ações disponíveis, o status de seu pedido altera para "entrega contínua" e entraremos em contato com você muito rapidamente no jogo (alguns minutos)

Se o estoque não estiver disponível, o status do seu pedido muda para "substituição pendente" e preparar seu estoque o mais rápido possível, "entre 30 minutos e 24 horas um máximo"

Podemos estar atentos ao seu e -mail ou bate -papo on -line, em caso de novidade.